Programa de referidos: bases y condiciones

Estado del programa

El programa todavía no está activo. MICRA Ring y MICRA Voice aún no están a la venta. Estas bases describen cómo funcionará el programa y entrarán en vigor el día en que se abra la venta en micraring.mx; esa fecha se publicará en esta página y en la app. Ningún código genera crédito antes de esa fecha.

Quién organiza

El programa de referidos MICRA Ring lo organiza Accesorios y Herramientas del Norte, S.A. de C.V., operadora de la marca MICRA, con domicilio en Churubusco #400-C, Col. Fierro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64590, México. Teléfono y WhatsApp: 81 1759 7644. Correo: contacto@micraring.mx, con el asunto “Referidos MICRA”.

Qué es y cuánto dura

Es una promoción en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC): quien invita recibe un crédito para comprar productos MICRA a precio reducido. Participar no tiene costo, no requiere comprar nada para obtener tu código y no implica cobros ni cargos recurrentes.

Duración: a partir de su inicio, el programa es por tiempo indefinido hasta que anunciemos su terminación en esta página, en la app y por correo, es decir, por los mismos medios en que se da a conocer (artículo 48, fracción I, de la LFPC). Volumen: no hay un número máximo de participantes; el único límite es el tope anual por persona que se describe abajo. Toda persona que cumpla los requisitos tiene derecho a participar (artículo 48, fracción II).

Quién puede participar

Puede invitar cualquier persona mayor de edad, residente en México, con una cuenta MICRA activa. Cada cuenta tiene un solo código personal, que aparece en la app MICRA, en Círculos → Amigos.

Cuenta como amigo referido una persona mayor de edad, residente en México, que nunca haya comprado un anillo MICRA, que use tu código en su primera compra en micraring.mx y que active su anillo en la app con una cuenta propia.

Qué recibes

• $250 MXN de crédito MICRA por cada amigo referido. Solo recibe el crédito quien invita; el amigo invitado no recibe un beneficio por usar el código.
• Tope: hasta 12 amigos referidos por año calendario, es decir, hasta $3,000 MXN de crédito al año. Los amigos adicionales no generan crédito ese año.
• Cuándo se acredita: cuando el amigo active su anillo y termine el plazo de devolución de su compra sin haberla devuelto ni cancelado. Ese plazo lo indican los términos de compra y nunca será menor a 5 días hábiles desde la entrega, el periodo en que la LFPC permite revocar una compra hecha a distancia (artículo 56). Verás el crédito en la app y te avisaremos por correo.

Cómo se usa el crédito

• Se aplica como descuento al total de una compra de productos MICRA en micraring.mx. Antes de pagar verás el monto total con impuestos incluidos y cuánto crédito se aplicó (artículo 7 Bis de la LFPC). Puedes juntar créditos de varios amigos en una misma compra.
• No es dinero: no se cambia por efectivo, no genera intereses y no se transfiere a otra cuenta. Si la compra cuesta menos que tu crédito, el saldo restante se queda en tu cuenta hasta que venza.
• Vigencia: cada crédito vence 12 meses después de acreditarse. La fecha de vencimiento de cada crédito aparece en la app y te avisaremos por correo antes de que venza.
• Si devuelves una compra pagada en parte con crédito, la parte pagada con dinero se reembolsa por la misma forma de pago que usaste, salvo que aceptes otra (artículo 92 de la LFPC), y el crédito usado vuelve a tu cuenta con su vencimiento original.
• Usar crédito no reduce tus derechos de garantía, devolución ni bonificación sobre el producto.

Cómo compartir tu código

Comparte tu código con personas que conozcas y que quieran recibirlo. Si alguien te pide no recibir más mensajes, respétalo. MICRA no te pide los datos de tus amigos ni les envía publicidad por tu invitación; solo les escribiremos si ellos mismos nos dan su correo y su permiso (artículos 17, 18 y 18 Bis de la LFPC).

Al hablar de MICRA, di solo lo que aparece en micraring.mx. No hagas afirmaciones médicas ni promesas de resultados: la información sobre un producto debe ser veraz y no inducir a error (artículo 32 de la LFPC).

Qué no cuenta

• Usar tu propio código, crear cuentas adicionales o comprar para ti con el código de otra cuenta.
• Compras canceladas, devueltas o no pagadas.
• Publicar el código en anuncios pagados, en sitios de cupones o con mensajes masivos no solicitados.
• Ofrecer dinero u otro beneficio a cambio de usar tu código, o pedir reseñas o calificaciones a cambio de crédito.

Si detectamos alguno de estos casos, podremos no acreditar el crédito de esa compra o, en casos graves y repetidos, suspender el código. Siempre te lo diremos por correo explicando el motivo, y podrás responder para aclararlo antes de que la decisión sea definitiva. Un crédito ya acreditado solo se retira si la compra que lo generó se canceló o devolvió.

Tus datos

Para operar el programa guardamos tu código, qué compras usaron tu código, el estado de cada crédito y sus fechas. Quien invita solo ve cuántos amigos se unieron y su crédito; no ve el nombre, los datos de contacto ni la información de bienestar de sus amigos. No compartimos estos datos con otras empresas, salvo con los proveedores que nos ayudan a operar el servicio o por orden de autoridad (artículo 76 Bis, fracción I, de la LFPC). El tratamiento se rige por el aviso de privacidad.

Puedes dejar de recibir correos del programa en cualquier momento con el enlace al final de cada correo o escribiéndonos (artículo 76 Bis, fracción VI). Los correos del programa incluyen nuestro nombre, domicilio, teléfono y los datos de contacto de la PROFECO (artículo 17).

Cambios y fin del programa

Podemos mejorar, cambiar o terminar el programa avisándolo en esta página, en la app y por correo con al menos 30 días naturales de anticipación. Un cambio nunca reduce un crédito ya acreditado ni cambia su vigencia, y las compras hechas con un código antes del cambio se rigen por las bases vigentes en la fecha de la compra. Cada versión de estas bases queda fechada en esta página.

Dudas y quejas

Escríbenos a contacto@micraring.mx, con el asunto “Referidos MICRA”, o llámanos al 81 1759 7644.

Estas bases no limitan ni te hacen renunciar a los derechos que te reconoce la Ley Federal de Protección al Consumidor, que son irrenunciables (artículo 1). También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): Teléfono del Consumidor 800 468 8722 (sin costo) o 55 5568 8722, y gob.mx/profeco.