MICRA

MICRA · MÉXICO

Términos de compra

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Estado de la tienda

La tienda todavía no está abierta. MICRA Ring y MICRA Voice están en desarrollo y hoy no se pueden comprar. Estos términos se aplicarán a las compras en micraring.mx desde el día en que abramos la venta; esa fecha se publicará en esta página. A cada compra se le aplican los términos vigentes en la fecha en que la hiciste.

Quién te vende

Te vende Accesorios y Herramientas del Norte, S.A. de C.V. (MICRA), con domicilio en Churubusco #400-C, Col. Fierro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64590, México. Teléfono y WhatsApp: 81 1759 7644. Correo: contacto@micraring.mx. Por estos medios puedes hacer cualquier aclaración o reclamación (artículo 76 Bis, fracción III, de la Ley Federal de Protección al Consumidor, LFPC).

Productos y precios

  • MICRA Ring: $4,000 MXN. MICRA Voice: $5,000 MXN. Son los precios previstos, en pesos mexicanos e IVA incluido.
  • Antes de pagar verás el monto total: precio, impuestos, envío y cualquier otro cargo, sin costos ocultos (artículo 7 Bis de la LFPC). Respetaremos el precio y las condiciones que aceptaste en tu pedido (artículo 7).
  • Las características de cada anillo están en su página y en la ficha del producto. Mientras las imágenes del sitio sean conceptos de diseño, lo diremos junto a la imagen; antes de abrir la venta publicaremos fotos del producto real.
  • La duración de la batería es una estimación del fabricante (4 a 7 días, según el uso) hasta que la confirmemos con pruebas propias.
  • MICRA es un producto de bienestar: no es un dispositivo médico y no diagnostica, trata ni previene ninguna condición.
  • La app MICRA, las comunidades y el coach por WhatsApp vienen incluidos con el anillo. No hay suscripción ni cobros recurrentes.

Cómo comprar

  1. Elige el modelo, el acabado y tu talla. Mide tu talla con la guía de tallas.
  2. Revisa el resumen de tu pedido: producto, talla, total a pagar, costo y fecha aproximada de entrega.
  3. Acepta estos términos y paga. Ningún cargo se hace sin tu confirmación (artículo 10 de la LFPC).
  4. Te enviamos un correo con tu número de pedido y el detalle de la compra, que sirve como comprobante.

Formas de pago

Las formas de pago disponibles se muestran antes de pagar. Pagas en la página segura de Conekta: tarjeta de crédito o débito, meses sin intereses con tarjetas de crédito participantes, efectivo en tiendas participantes o transferencia SPEI. MICRA no ve ni guarda los datos de tu tarjeta: los procesa directamente Conekta con una conexión cifrada (artículo 76 Bis, fracción II, de la LFPC).

Si pagas en efectivo o por SPEI, el pedido se confirma cuando se acredita el pago, dentro del plazo que indique tu referencia de pago.

Envío y entrega

  • Solo enviamos dentro de México, desde nuestro almacén en Monterrey, Nuevo León. El costo se calcula con tu código postal por medio de Skydropx, que cotiza con varias paqueterías. Antes de pagar verás el costo del envío y la fecha aproximada de entrega (artículo 53, fracción IV, de la LFPC).
  • Entregamos en la dirección que nos diste. La paquetería puede pedir una identificación a quien reciba.
  • Te enviaremos la guía de rastreo por correo.
  • Si no entregamos en la fecha aproximada informada, puedes cancelar tu pedido y te devolvemos todo lo que pagaste.
  • Si el paquete llega dañado o abierto, no lo aceptes o escríbenos con fotos ese mismo día.

Factura

Si necesitas factura (CFDI), escríbenos a contacto@micraring.mx con tu número de pedido y tus datos fiscales.

Cancelaciones, devoluciones y garantía

Puedes cancelar tu pedido sin costo antes de que salga a envío. Después de recibirlo, tienes 5 días hábiles para arrepentirte y una garantía de 90 días contra defectos. Los detalles están en devoluciones y reembolsos.

Tus datos

Usamos los datos de tu pedido solo para procesarlo, enviarlo, facturarlo y atender tus aclaraciones, y no los compartimos con otras empresas salvo las que nos ayudan a cobrar, enviar y operar el servicio, o por orden de autoridad (artículo 76 Bis, fracción I, de la LFPC). Puedes pedir que no te enviemos publicidad (artículo 76 Bis, fracción VI). Los detalles están en el aviso de privacidad.

Dudas, quejas y tus derechos

Escríbenos a contacto@micraring.mx o llámanos al 81 1759 7644. Estos términos no limitan ni te hacen renunciar a los derechos que te reconoce la LFPC, que son irrenunciables (artículo 1). También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO): Teléfono del Consumidor 800 468 8722 (sin costo) o 55 5568 8722, y gob.mx/profeco. Para cualquier controversia aplican las leyes de México.